16.11.2017

Ein Artikel des Beratungsunternehmens netzwerk-handel.

Wie werden die Kundenbindungsprogramme der Zukunft aussehen? Eine umfassende Studie des Beratungsunternehmens netzwerk-handel stellt alle aktuellen Kundenbindungsprogramme im deutschen Handel vor und zeigt Zukunftsperspektiven auf. Multi-Partnerprogramme werden ebenso wie Kooperationen, Bezahlfunktionen, Apps und temporäre Programme unter die Lupe genommen.

Konkrete Beispiele zeigen detailliert die verschiedenen Lösungsansätze der Retailer. Eine Marktdatenbank mit über 2000 Unternehmen liefert die erste Voll-Erfassung der Loyalty-Systeme aller bundesweiten und überregionalen Handelsfilialisten und ermöglicht damit eine umfassende Wettbewerbs- und Marktanalyse.

Die Studie zeigt auch das nicht genutzte Potential von Kundenbindungsprogrammen auf. Loyalty-Programme können der Schlüssel zum Erfolg sein, wenn eine ganzheitliche Betrachtung des Konsumenten und seines Einkaufserlebnisses gelingt. Dies stellt für viele Firmen noch immer eine große Herausforderung dar. Die Grundlage für ein entsprechendes Dialogmarketing-Konzept ist eine solide umfassende Datenbasis.

Die AIC Group GmbH begleitet Unternehmen mit einem zuverlässigen Projektmanagement und langjähriger Erfahrung bei dem Aufbau eines Marketing-Data-Warehouses. Dieses bildet die Ausgangsbasis für erfolgreiche Marketingkampagnen. Mit der ai.suite®, der funktionalen AIC-Kampagnen-Management-Plattform werden alle Prozesse der Dialogmarketing-Kampagnen geplant, gesteuert und gemessen. Mit wenigen Klicks, großer Zeitersparnis und ausgestattet mit zusätzlicher Analysekompetenz hat der Marketer mit der ai.suite® - Plattform das Steuer in der Hand und damit den direkten Zugriff auf ein erfolgreiches, individualisiertes Kundenbindungsprogramm.  

Weitere Informationen zur Studie unter www.netzwerk-handel.net.


UPDATE vom 19. Januar 2018:

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