BUSINESS INTELLIGENCE
Zur Erarbeitung & Umsetzung ganzheitlicher BI-Prozesse
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Datenstrategie
Entwicklung einer ganzheitlichen und nachhaltigen BI-Strategie
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Datenmodellierung
Entwicklung eines einheitlichen und konsistenten Datenmodells
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Datenintegration
Entwicklung einer flexiblen und performanten Datenversorgung
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Datenanalyse
Entwicklung multidimensionaler und interaktiver Datenanalysen
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MARKETING AUTOMATION
Zur Erstellung von Multi-Channel- & Multi-Step-Kampagnen
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Campaign Management
Planung und Umsetzung mehrstufiger, kanalübergreifender Kampagnen
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Audience Building
Identifizierung und Auswahl der für das Marketing relevanten Zielkunden
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Offer Management
Generierung und Verarbeitung kanalunabhängiger Response-Element
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Performance Reporting
Erhebung, Visualisierung und Auswertung unterschiedlichster KPIs
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CONTENT CREATION
Zur Erstellung, Validierung & Test kanalspezifischer Templates
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Asset Management
Import, Speicherung und Verwaltung benötigter Inhalte (z.B. Bilder)
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Templating
Erstellung, Strukturierung & Anreicherung kanalspezifischer Templates
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Preview & Test
Kanalspezifische Validierung & Test erstellter Templates
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Weitere Features
Personalisierung, Individualisierung & Tracking aller Templates
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CUSTOMER INSIGHTS
Zur Kunden- und Aussteuerung von spezifischen Kampagnen
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Data Preprocessing
Sicherstellung einer konsistenten & repräsentativen Datengrundlage
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Predictive Services
Ermittlung der Angebote pro Kunde / der zu einem Angebot passendsten Kunden
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Optimization Services
Ermittlung des Versandkanals oder des Versandzeitpunkts pro Kunde & Kanal
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Clustering Services
Scoring und dynamische Clusterung der Kunden auf Basis ihres Kaufverhaltens
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