WEITERE FEATURES

Sie wollen den Dialog mit Ihren Kunden so persönlich wie möglich gestalten und sich dabei nicht nur auf die Personalisierung der Anrede beschränken? Die Content Creation Suite der AIC Group bietet neben den umfangreichen Editierungs- und Testfunktionalitäten auch die Möglichkeit, die Inhalte von Mailings kundenspezifisch und vollständig automatisiert zu steuern:

Personalisierung…

… der Anrede (z.B. „Hallo {customer.name}…“)
… von Informationen (z.B. „Ihr Treuekonto umfasst {customer.treuepunkte}…“)
… von eingebetteten Verlinkungen (z.B. www.aicgroup.de/ {customer.id} )

Individualisierung…

… von Layouts (z.B. abhängig vom bevorzugten Endgerät)
… von Content-Blöcken (z.B. geschlechterspezifische Header)
… von Angeboten (z.B. abhängig vom Kundenstatus)

Doch nicht nur der Inhalt von Mailings ist kundespezifisch steuerbar, sondern auch deren Versandzeitpunkt. Mit Hilfe der integrierten Versandzeitoptimierung ist es möglich, den für jeden Kunden optimalen Zeitpunkt der Ansprache zu ermitteln. Auf diese Weise kann jeder Kunde zu der Uhrzeit kontaktiert werden, die am besten zu seinem aktuellen Informations- und Kaufverhalten passt.

Darüber hinaus können Links um Tracking-/UTM-Parameter (z.B. für Google Analytics) angereichert und alle Nutzerinteraktionen (z.B. Öffnungen, Klicks) über das integrierte Tracking nachvollzogen werden.